❁「 出貨須知 」

 • 配送單後（含訂購當天）約 3個工作天寄出，包含例假日。

❁「 退換貨須知 」

 • 請於收到商品後立即拆箱檢查，若您收到商品時，發現物流商寄錯商品或商品數量、品項不符，或有破損、瑕疵等狀況，請您務必於7日內與官網客服連絡，辦理換貨事宜，超過7日期限，恕無法協助辦理，懇請見諒。

 • 退換貨時，請務必確認商品是否瑕疵或其他因素，再與客服聯絡辦理退換商品並確認寄回物品的完整性。

 • 為確保消費者之退換貨權利，欲辦理退換貨之商品，請保持包裝、運送盒內之所有內容物、商品未開封之完整性。

（包括：商品本身之包裝盒、贈品，附件，封膜或內塑膠包護套... )

 • 如欲退換貨，需先告知客服整筆訂單處理或單獨退換品項，若因買方私人因素退換貨，需負擔運費。（出貨瑕疵、產品損壞除外）。

 • 退款轉帳手續須由買方負擔，我們會在退款中主動扣除（出貨瑕疵、產品損壞除外）。

 • 為了保護產品箱子內置放許多防震材料，請確認箱內產品已完全取出，再將箱子丟棄，以避免造成您產品的遺失。

❁「 退換貨步驟 」

『收到退換貨資料通知後將與您聯繫、確認退換貨包裹之方式』

- 確認完退換貨內容及建檔後，會提供退換貨之正確收發方式

『確認貨品已取回，並確認包裹商品無誤後，會立即為您進行後續的作業』

 - 退換貨運送、檢查、回報...，皆需要一定的時間和流程，請保持耐心並且與服務專員保持聯繫，追蹤後續的退換貨處理

❁「 退款說明 」

一旦完成所有、確認所有退換貨手續及內容正確無誤後，我們將會進行退款事宜。

會請您提供正確的匯款帳號，約三天左右資金將會退還到您的帳戶。

為保障您的權益，請確認資料完整並且正確 ，若退款資料提供錯誤造成誤入他人帳戶概不承擔責任。